遠東泵業本着(zhe)“高質量、優服務(wu)、求發展”的精神(shen)，以“優質産品、合(he)理價格、貼心服(fu)務”的理念和負(fu)責、公開的原則(ze)向您鄭重承諾(nuo)：
    一、 本《售後服務(wù)承諾書》(以下簡(jian)稱承諾書)作為(wei)河北遠東泵業(ye)有限公司(以下(xia)簡稱遠東泵業(yè))所售産品合同(tong)的标準附件，描(miáo)述産品質量要(yao)求、技術标準、遠(yuan)東泵業對質量(liang)負責的條件和(hé)期限。
    二、 本承諾(nuo)書承諾範圍為(wéi)經遠東泵業及(ji)授權代理人銷(xiao)售的工業産品(pǐn)，以及相應的售(shòu)後服務。
    三、 需方(fang)在到貨的一周(zhou)内對産品進行(háng)驗收，并作出“驗(yàn)收🔞合格，按合同(tong)付款”及其他意(yi)見。
    四、 需方驗收(shōu)的标準為産品(pin)本身已有的國(guó)家标準、行業标(biāo)⚽準、說明書載明(ming)指标及其他經(jing)供需雙方約🈲定(dìng)的特殊要求。
    五(wǔ)、 所有外協配套(tao)産品(如配套電(diàn)機、閥門、電器等(deng))執行原始生産(chǎn)商的“三包”政策(ce)，保障需方權益(yì)。
    六、 産品配發檢(jian)驗合格證書和(hé)使用說明書，以(yǐ)确保用戶能正(zheng)确安裝使用我(wǒ)公司産品。請需(xu)方在産品說明(ming)書及其他安全(quán)使用指示下設(she)計、安裝、使用和(hé)維護産品，并有(yǒu)義務培訓産品(pǐn)的其他使用者(zhe)知悉這些信息(xī)。
    七、 我公司保證(zheng)出廠的産品均(jun)按有關國家标(biāo)準生産和檢驗(yàn)，不合格的産品(pin)決不出廠。保證(zhèng)嚴格履行、兌現(xian)産品三包，嚴格(gé)執行國家工業(yè)産品售後服務(wù)有關規定，對出(chu)廠産品自發貨(huo)日起的18個月内(nèi)或産品安裝12個(gè)月以内(以先到(dao)者為限)，若買方(fang)能夠證實産品(pin)是符合本公司(si)建議的方法正(zheng)确安裝與使用(yòng);能夠證實産品(pǐn)本身确有設計(ji)、材料或加工缺(quē)陷，并向本公司(sī)提出書面申請(qǐng)，本公司将負現(xian)缺陷産品現場(chang)檢修、免費召回(huí)維修、更換或按(an)訂貨價全額退(tuì)款。
    八、 用戶對我(wǒ)公司産品提出(chū)質量異議，公司(si)保證在接到用(yong)戶提出異議後(hou)24小時内作出處(chù)理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證(zheng)派出專業技術(shu)服務人員，并做(zuò)到質量問題不(bu)解決服務人員(yuán)不撤離。對每件(jian)用戶反饋的産(chan)品質量問題及(jí)處理結果我公(gong)司将予以存檔(dang)。
    九、 在任何情形(xíng)下，本公司均不(bú)承擔因缺陷産(chan)品維修、更換而(ér)導緻的勞務、材(cái)料、設備、工程或(huò)其他相關的連(lian)帶費用。本公司(sī)此項産品售後(hòu)服務承諾可以(yǐ)代替其他明示(shi)或暗示形式産(chǎn)品質量擔保，并(bing)且可視為買方(fang)的唯一賠償和(hé)賣方的唯一責(ze)任。
    十、 河北遠東(dong)泵業有限公司(sī)為産品提供終(zhōng)身技術咨✌️詢及(jí)配⁉️件供應。