芜湖韦纳计算机设备集团售(shòu)後服務承(cheng)諾書

　　遠東(dong)泵業本着(zhe)“高質量、優(yōu)服務、求發(fa)展”的精神(shen)，以“優質産(chǎn)品、合理價(jia)格、貼心服(fú)務”的理念(niàn)和負責、公(gōng)開的原則(zé)向您鄭重(zhòng)承諾：

　　一、 本(běn)《售後服務(wu)承諾書》(以(yi)下簡稱承(chéng)諾書)作為(wei)河北遠東(dōng)泵業有限(xiàn)公司(以下(xia)簡稱遠東(dong)泵業)所售(shòu)産品合同(tong)的标準附(fù)件，描述産(chǎn)品質量要(yào)求、技術标(biao)準、遠⁉️東☔泵(bèng)業對質量(liang)負責的條(tiáo)件和期限(xian)。

　　二、 本承諾(nuo)書承諾範(fàn)圍為經遠(yuan)東泵業及(ji)授權代理(lǐ)人銷售的(de)工業産品(pin)，以及相應(ying)的售後服(fú)務。

　　三、 需方(fāng)在到貨的(de)一周内對(dui)産品進行(háng)驗收，并作(zuò)出“驗收合(hé)格，按合同(tong)付款”及其(qi)他意見。

　　四(si)、 需方驗收(shou)的标準為(wéi)産品本身(shen)已有的國(guo)家标準、行(háng)業标準、說(shuō)明書載明(míng)指标及其(qí)他經供需(xu)雙方約定(ding)的特殊要(yào)求。

　　五、 所有(yǒu)外協配套(tao)産品(如配(pèi)套電機、閥(fa)門、電器等(deng))執行原始(shi)生産商的(de)“三包”政策(cè)，保障需方(fāng)權益。

　　六、 産(chǎn)品配發檢(jian)驗合格證(zheng)書和使用(yong)說明書，以(yi)确保用戶(hu)能正确安(ān)裝使用我(wǒ)公司産品(pǐn)。請需方在(zài)産品說明(ming)書及其他(tā)安全使用(yòng)指示下設(shè)計、安裝、使(shi)用和維護(hu)産🔅品，并有(you)義務培訓(xun)産品的其(qi)他使用者(zhe)知悉👅這些(xie)信息。

　　七、 我(wǒ)公司保證(zheng)出廠的産(chǎn)品均按有(you)關國家标(biao)準生産和(hé)檢驗，不合(hé)格的産品(pǐn)決不出廠(chang)。保證嚴格(gé)履行、兌現(xiàn)産品三包(bāo)，嚴格執行(háng)國家工業(yè)産品售後(hòu)服務有關(guān)規定，對出(chū)廠産品自(zì)發貨日起(qǐ)的18個月内(nèi)或産品安(ān)裝12個月以(yi)内(以先到(dao)者為限)，若(ruo)買方能夠(gou)證實産品(pǐn)是符合本(běn)公司建議(yì)的方法正(zhèng)确🤞安裝與(yǔ)使用;能夠(gou)證實産品(pǐn)本身确有(yǒu)設計、材料(liào)或加工缺(que)陷，并向本(běn)公司❗提出(chū)書面申請(qing)，本公司将(jiang)負現缺陷(xian)産品現場(chang)檢修、免費(fei)召回維修(xiu)、更換或按(àn)訂貨價全(quán)額退款。

　　八(ba)、 用戶對我(wo)公司産品(pǐn)提出質量(liang)異議，公司(sī)保證在接(jie)到用戶💞提(tí)出異議後(hòu)24小時内作(zuò)出處理意(yi)見。若需現(xiàn)場解決的(de)，保證派出(chū)專業技術(shu)服務人員(yuán)，并做到質(zhì)量問題不(bu)解決服務(wu)人員不撤(chè)離。對每件(jiàn)用戶反饋(kuì)的産品質(zhi)量問題及(ji)處理結果(guo)我公司将(jiang)予以存檔(dàng)。

　　九、 在任何(hé)情形下，本(běn)公司均不(bú)承擔因缺(que)陷産品維(wéi)修、更換而(er)導緻的勞(láo)務、材料、設(she)備、工程或(huo)其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司(si)此項産品(pin)售後服務(wù)承諾可以(yi)代替其他(ta)明示或暗(àn)示形式産(chǎn)品質量擔(dan)保，并且可(kě)視為買方(fang)的唯一賠(pei)償和賣方(fang)的唯一責(ze)任。

　　十、 河北(bei)遠東泵業(ye)有限公司(sī)為産品提(ti)供終身技(jì)術咨🔆詢及(jí)配件供應(ying)。